Informativa sui rimborsi

Diritto di Recesso

L'utente ha diritto di recedere dall'acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, conformemente alla normativa vigente. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta e restituire i prodotti nella loro confezione originale, integri e non utilizzati. Le spese di restituzione sono a carico dell'utente, salvo diversa indicazione.

Garanzia Legale e Reclami

I prodotti venduti da Me2 Eyewear sono coperti dalla garanzia legale per i difetti di conformità, prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso, l'utente deve contattare ENZO SRL all'indirizzo email: info@me2eyewear.com entro due mesi dalla scoperta del difetto.

Responsabilità

ENZO SRL non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il Sito e i Prodotti acquistati. L’utente è tenuto ad utilizzare i Prodotti in modo responsabile e conformemente alle istruzioni fornite.

L'acquirente è tenuto a restituire gli articoli con il mezzo che ritiene più opportuno e a sue spese alla sede operativa sita in Via Padre Reginaldo Giuliani, 46, 80067 Sorrento NA

Rimborso

Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto, comprensivo di spese iniziali, mentre quelle di restituzione saranno a carico dell'acquirente. Inoltre si ricorda che sulle lenti graduate non sarà effettuato alcun tipo di rimborso.